REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HAUZER.com.pl

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Hauzer.com.pl, w szczególności zasady składania zamówień, sprzedaży towarów i usług, płatności oraz ochrony danych osobowych. Każdy Klient sklepu jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu przed dokonaniem zakupów.

I. DEFINICJE

• 1.1. Klient (Kupujący) – osoba fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu Internetowego, w szczególności dokonuje Zamówień.
• 1.2. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem www.hauzer.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
• 1.3. Sprzedawca – Hauzer Mariusz Michalak z siedzibą w Olsztynie wpis numer NIP 7421186141 REGON: 519607849.
• 1.4. Towar – wszelkie produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży.
• 1.5. Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
• 1.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu Internetowego, mające na celu zawarcie Umowy sprzedaży.
• 1.7. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na stronie Sklepu, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia.
• 1.8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady zawierania Umów sprzedaży Towarów.

2.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w każdym czasie. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klienta przed ich wejściem w życie.

2.3. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych, chyba że w opisie Towaru wyraźnie zaznaczono inaczej.

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

3.1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej akceptującej pliki cookies.

3.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Sklepu wynikający z przyczyn technicznych, niezależnych od Sprzedawcy.

3.3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

4.1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych.

4.2. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest do wypełnienia Formularza zamówienia oraz zaakceptowania Regulaminu.

4.3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie Zamówienia na adres e-mail wskazany w Formularzu.

4.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia drogą elektroniczną.

V. PŁATNOŚCI

5.1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5.2. Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących form płatności:

• przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
• płatność za pośrednictwem systemu Przelewy24,
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

5.3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy. W przypadku braku płatności w tym terminie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy.

VI. DOSTAWA TOWARÓW

6.1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.

6.2. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta promocyjna stanowi inaczej. Koszt dostawy zależy od gabarytów i wagi Towaru.

6.3. Towar wysyłany jest w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. W przypadku płatności za pobraniem, termin ten liczy się od dnia potwierdzenia Zamówienia.

6.4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń lub braków, Klient powinien sporządzić protokół szkody.

VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

7.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej.

7.3. W przypadku odstąpienia od Umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie nienaruszonym, na swój koszt, w terminie 14 dni. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.

VIII. REKLAMACJE

8.1. Towary oferowane przez Sklep są objęte rękojmią oraz gwarancją producenta, jeśli taka została udzielona.

8.2. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres: reklamacje@hauzer.biz.

8.3. Reklamacja powinna zawierać opis wady Towaru oraz dowód zakupu (np. paragon, faktura).

8.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot